{"id":5967,"date":"2023-10-18T17:20:06","date_gmt":"2023-10-18T15:20:06","guid":{"rendered":"https:\/\/sennse-hotel.ro\/datenschutzbestimmungen\/"},"modified":"2025-09-24T21:23:25","modified_gmt":"2025-09-24T19:23:25","slug":"datenschutzbestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sennse-hotel.ro\/de\/datenschutzbestimmungen\/","title":{"rendered":"Datenschutzbestimmungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5967\" class=\"elementor elementor-5967 elementor-1964\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dde12be e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"dde12be\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fa886e5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fa886e5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>BEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZRICHTLINIEN<\/strong><\/p><p>Letzte Aktualisierung: 24.09.2025<\/p><ol><li><strong>  EINLEITUNG<\/strong><\/li><\/ol><p>Willkommen im Sennse Boutique Hotel (\u201eHotel\u201c, \u201eWir\u201c, \u201eUns\u201c, \u201eWebsite\u201c) Mit dem Zugriff auf unsere Website und deren Nutzung erkl\u00e4ren Sie sich mit den folgenden Bedingungen und Konditionen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgf\u00e4ltig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.  <\/p><ol start=\"2\"><li><strong>  DEFINITIONEN<\/strong><\/li><\/ol><ul><li><strong>Benutzer<\/strong>: Jede Person, die auf diese Website zugreift und sie nutzt.<\/li><li><strong>Personenbezogene Daten<\/strong>: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person beziehen, wie in der Verordnung (EU) 2016\/679 (\u201eGDPR\u201c) definiert.<\/li><li><strong>Services<\/strong>: Unterkunft und andere vom Hotel angebotene Einrichtungen.<\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><strong>  RESERVIERUNGEN UND STORNIERUNGEN<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>3.1. Buchen<\/strong><\/p><ul><li>Buchungen k\u00f6nnen online \u00fcber unsere Website oder direkt bei uns vorgenommen werden.<\/li><li>Alle Buchungen sind abh\u00e4ngig von der Verf\u00fcgbarkeit und der Best\u00e4tigung durch das Hotel.<\/li><\/ul><p><strong>3.2. Stornierungen und \u00c4nderungen<\/strong><\/p><ul><li>Die Stornierungs- und \u00c4nderungsbedingungen variieren je nach gew\u00e4hlter Tarifart. Bitte pr\u00fcfen Sie die spezifischen Bedingungen zum Zeitpunkt der Buchung. <\/li><li>Bei Nichterscheinen beh\u00e4lt sich das Hotel das Recht vor, den vollen Betrag der Reservierung in Rechnung zu stellen.<\/li><\/ul><ol start=\"4\"><li><strong>  EINCHECKEN UND AUSCHECKEN<\/strong><\/li><\/ol><ul><li><strong>Check-in<\/strong>: Ab 15:00.<\/li><li><strong>Check-out<\/strong>: Bis 11:00 Uhr.<\/li><li>Pentru sosiri t\u00e2rzii sau plec\u0103ri dup\u0103 ora de check-out, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi \u00een prealabil. Pot exista costuri suplimentare.<br>Late check-out este permis <strong><u>in masura disponibilitatii camerelor <\/u><\/strong>pana la ora 13:00.<br>Pentru informatii va rugam sa ne contactati la numarul de telefon 0741 073 867 <\/li><\/ul><ol start=\"5\"><li><strong>  RAUCHPOLITIK<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>In allen Zimmern und Innenbereichen des Hotels, einschlie\u00dflich der Korridore, Treppenh\u00e4user, Konferenzr\u00e4ume, Badezimmer und des Empfangsbereichs, ist das Rauchen strengstens verboten.<\/li><li>Das Rauchen ist nur in ausgewiesenen Au\u00dfenbereichen erlaubt.<\/li><li>Bei Verst\u00f6\u00dfen gegen diese Richtlinie kann eine Reinigungsgeb\u00fchr von bis zu 100% des Buchungswertes anfallen, je nach Schwere und Besch\u00e4digung des Hoteleigentums.<\/li><\/ul><ol start=\"6\"><li><strong>  HAUSTIER-POLITIK<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.<\/li><li>Ausnahmen sind Blindenhunde f\u00fcr Menschen mit Behinderungen, <strong>mit vorheriger Ank\u00fcndigung<\/strong>.<\/li><\/ul><ol start=\"7\"><li><strong>  RICHTLINIEN ZUR WI-FI-INTERNETNUTZUNG<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Das Hotel bietet kostenlosen Wi-Fi-Zugang f\u00fcr alle G\u00e4ste.<\/li><li>Die Nutzung des Internets ist nur f\u00fcr rechtm\u00e4\u00dfige Zwecke gestattet.<\/li><li>Es ist strengstens untersagt, das Internet f\u00fcr das Herunterladen oder die Verbreitung illegaler Inhalte, betr\u00fcgerische Aktivit\u00e4ten, Cyberangriffe oder den unbefugten Zugriff auf andere Netzwerke zu nutzen.<\/li><li>Das Hotel ist nicht verantwortlich f\u00fcr technische Probleme, die bei der Nutzung des Wi-Fi-Netzwerks auftreten k\u00f6nnen, oder f\u00fcr Sicherheitsverletzungen, die durch Benutzerger\u00e4te verursacht werden.<\/li><\/ul><ol start=\"8\"><li><strong>  HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNG DES HOTELS<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Das Hotel ist nicht verantwortlich f\u00fcr den Verlust, die Besch\u00e4digung oder den Diebstahl von pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nden in den R\u00e4umlichkeiten.<\/li><li>Das Hotel kann nicht f\u00fcr unvorhergesehene Ereignisse wie Stromausf\u00e4lle, Fehlfunktionen von Ger\u00e4ten, Internetprobleme oder externe Faktoren verantwortlich gemacht werden.<\/li><li>Die G\u00e4ste sind f\u00fcr den Schutz ihrer Wertsachen verantwortlich und k\u00f6nnen den Zimmersafe nutzen (falls vorhanden).<\/li><\/ul><ol start=\"9\"><li><strong>  RICHTLINIEN F\u00dcR L\u00c4RM UND G\u00c4STEVERHALTEN<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Die G\u00e4ste werden gebeten, den Ger\u00e4uschpegel zwischen <strong>22:00 und 08:00 Uhr<\/strong> niedrig zu halten, um den Komfort der anderen G\u00e4ste zu respektieren.<\/li><li>Jegliches Verhalten, das aggressiv, unanst\u00e4ndig oder st\u00f6rend f\u00fcr andere G\u00e4ste ist, kann zur R\u00e4umung ohne R\u00fcckerstattung f\u00fchren.<\/li><\/ul><ol start=\"10\"><li><strong>  RICHTLINIE F\u00dcR SCH\u00c4DEN DURCH G\u00c4STE<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Die G\u00e4ste sind f\u00fcr alle Sch\u00e4den verantwortlich, die w\u00e4hrend ihres Aufenthalts am Hoteleigentum entstehen.<\/li><li>Jegliche Besch\u00e4digung von Mobiliar, Ausr\u00fcstung oder anderem Eigentum des Hotels wird nach den Kosten f\u00fcr Reparatur oder Ersatz berechnet.<\/li><li>Das Hotel beh\u00e4lt sich das Recht vor, eine sofortige Zahlung f\u00fcr alle verursachten Sch\u00e4den zu verlangen.<\/li><li>Alle Sch\u00e4den, die der Gast w\u00e4hrend seines Aufenthalts verursacht, werden der bei der Buchung verwendeten Karte belastet.<\/li><li>Es ist m\u00f6glich, dass eine Kaution in H\u00f6he von <strong> RON [SUMA]<\/strong> beim Check-in einbehalten und am Tag des Check-outs nach der \u00dcberpr\u00fcfung des Zimmers zur\u00fcckerstattet wird.<\/li><\/ul><ol start=\"11\"><li><strong>  VIDEO\u00dcBERWACHUNGSPOLITIK<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Zur Sicherheit der G\u00e4ste und des Personals werden bestimmte Bereiche des Hotels mit Videokameras \u00fcberwacht.<\/li><li>Die Bilder werden, wie gesetzlich vorgeschrieben, <strong>30 Tage lang<\/strong> aufbewahrt und dienen ausschlie\u00dflich Sicherheitszwecken.<\/li><li>Der Zugriff auf diese Bilder ist eingeschr\u00e4nkt und unter GDPR geregelt.<\/li><\/ul><ol start=\"12\"><li><strong>  FUNDSACHENPOLICE<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Gegenst\u00e4nde, die im Hotel verloren gehen, werden maximal 5<strong> Tage lang<\/strong> aufbewahrt, danach werden sie gespendet oder entsorgt.<\/li><li>Das Hotel ist nicht verantwortlich f\u00fcr Gegenst\u00e4nde, die nach dem Auschecken zur\u00fcckgelassen werden.<\/li><\/ul><ol start=\"13\"><li><strong>  ZIMMERPREIS UND KURTAXE<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>F\u00fcr Ihre Reservierung gelten die bei der Buchung vereinbarten Zimmerpreise.<\/li><li>Mahlzeiten, Getr\u00e4nke und andere Zusatzleistungen sind nicht im Zimmerpreis enthalten, sofern nicht anders vereinbart.<\/li><li>Alle Geb\u00fchren enthalten die Mehrwertsteuer und sind in der Landesw\u00e4hrung ausgewiesen und zahlbar.<\/li><li>F\u00fcr nicht erstattungsf\u00e4hige Angebote m\u00fcssen die Zimmerpreise im Voraus bezahlt werden, alle anderen Geb\u00fchren m\u00fcssen beim Check-out oder Check-in bezahlt werden.<\/li><li>Die Kurtaxe gilt f\u00fcr alle Buchungen.<\/li><\/ul><ol start=\"14\"><li><strong>  MITTAGESSEN<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Das Fr\u00fchst\u00fcck wird von Montag bis Sonntag von <strong>07:30 bis 10:00 Uhr<\/strong> serviert <strong>.<\/strong><\/li><\/ul><ol start=\"15\"><li><strong>  RING<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Es ist m\u00f6glich, Ihr Gep\u00e4ck am Tag des Check-outs kostenlos abzugeben.<\/li><li>Kontaktieren Sie uns und wir bewahren sie f\u00fcr Sie in unserem Gep\u00e4ckraum auf.<\/li><\/ul><ol start=\"16\"><li><strong>  RECHNUNGSTELLUNG<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Eine Rechnung wird an die bei der Buchung oder beim Check-in angegebene E-Mail-Adresse geschickt.<\/li><li>Rechnungen k\u00f6nnen nach der Fertigstellung nicht mehr ge\u00e4ndert werden.<\/li><\/ul><ol start=\"17\"><li><strong>  MINDESTGEWINN<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Wenn Sie minderj\u00e4hrig sind und nicht von einer Person \u00fcber 18 Jahren begleitet werden, beh\u00e4lt sich das Hotel Sennse Sibiu das Recht vor, Sie aus dem Hotel zu verweisen oder Ihnen den Check-in zu verweigern.<\/li><\/ul><ol start=\"18\"><li><strong>  ZIMMERBELEGUNG, KINDER UND ZUSTELLBETTEN<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Die maximale Kapazit\u00e4t eines Doppelzimmers betr\u00e4gt <strong>2 Personen.<\/strong><\/li><li>Zusatzbetten k\u00f6nnen nicht in das Zimmer gestellt werden.<\/li><\/ul><ol start=\"19\"><li><strong>  PARKEN<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Das Hotel verf\u00fcgt nicht \u00fcber einen eigenen Parkplatz.<\/li><li>\u00d6ffentliche Parkpl\u00e4tze stehen gegen eine Geb\u00fchr zur Verf\u00fcgung. Bitte erkundigen Sie sich pers\u00f6nlich, wie Sie bezahlen k\u00f6nnen. Weitere Informationen finden Sie unter H\u00e4ufig gestellte Fragen und Antworten auf unserer Homepage. <\/li><li>Es gibt auch einen Privatparkplatz, der <strong>10 Gehminuten<\/strong> entfernt ist und gegen eine Geb\u00fchr zur Verf\u00fcgung steht.<\/li><\/ul><ol start=\"20\"><li><strong>  AUFNAHME UND FOTOGRAFIE<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Jegliche Audio- und Videoaufzeichnung, Fotoaufnahme, Reproduktion oder Darstellung von Bildern, einschlie\u00dflich der Geb\u00e4ude und des Gel\u00e4ndes des Hotels, au\u00dfer f\u00fcr den rein privaten Gebrauch, bedarf unserer vorherigen Genehmigung.<\/li><li>Die Zustimmung kann durch Kontaktaufnahme mit uns eingeholt werden.<\/li><li>Bitte verwenden Sie die auf unserer Website angegebenen Kontaktm\u00f6glichkeiten.<\/li><\/ul><ol start=\"21\"><li><strong>  HAFTUNG HOTEL SENNSE SIBIU<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Unsere Haftung Ihnen gegen\u00fcber \u00fcbersteigt nicht den Betrag der von Ihnen an uns gezahlten Geb\u00fchren, es sei denn, die Haftung kann gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt werden.<\/li><li>Wir sind auch nicht haftbar f\u00fcr besondere, indirekte oder Folgesch\u00e4den.<\/li><\/ul><ol start=\"22\"><li><strong>  MAJOR FORCE<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Das Hotel Sennse Sibiu \u00fcbernimmt keine Haftung und zahlt keine Entsch\u00e4digung f\u00fcr die Unf\u00e4higkeit, die vertraglich vereinbarten Leistungen aufgrund von h\u00f6herer Gewalt, (Natur-)Katastrophen, Feuer, Kriegshandlungen und Terrorismus, Arbeitsk\u00e4mpfen, ung\u00fcnstigen Wetterbedingungen, Streiks, Unruhen, zivilen Unruhen, staatlichen Vorschriften oder anderen katastrophalen Ereignissen zu erbringen.<\/li><\/ul><ol start=\"23\"><li><strong>  DATENSCHUTZPOLITIK<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>23.1. Gesammelte Daten<\/strong><\/p><ul><li>Vollst\u00e4ndiger Name<\/li><li>Adresse<\/li><li>Rufnummer<\/li><li>E-Mail Adresse<\/li><\/ul><p><strong>23.2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung<\/strong><\/p><ul><li>Buchungsverwaltung: Gem\u00e4\u00df Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO ist die Verarbeitung f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich.<\/li><li>Kommunikation: Um Dienstleistungen zu erbringen, um Sie \u00fcber \u00c4nderungen an unseren Produkten oder Dienstleistungen zu informieren oder um Kundensupport zu leisten, k\u00f6nnen wir Sie per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Gem\u00e4\u00df Artikel 6(1)(f) der DSGVO ist diese Verarbeitung f\u00fcr die berechtigten Interessen des f\u00fcr die Datenverarbeitung Verantwortlichen erforderlich. <\/li><li>Erstellung eines Kontos: um die Erstellung eines Kontos zu erm\u00f6glichen, um Zugang zu erweiterten Diensten zu erhalten. Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Zustimmung, die jederzeit widerrufen werden kann (Artikel 6(1)(a) der DSGVO). <\/li><\/ul><p><strong>23.3. Aufbewahrung von Daten<\/strong><\/p><ul><li>Wir bewahren Ihre pers\u00f6nlichen Daten nicht l\u00e4nger auf, als es unbedingt notwendig ist, um den Zweck zu erf\u00fcllen, f\u00fcr den sie erhoben wurden. Buchungsbezogene personenbezogene Daten werden f\u00fcr <strong>[Aufbewahrungsfrist eingeben] aufbewahrt.<\/strong> Andere personenbezogene Daten k\u00f6nnen so lange aufbewahrt werden, wie es f\u00fcr die Erf\u00fcllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder bis Sie Ihre Zustimmung zur\u00fcckziehen.  <\/li><\/ul><p><strong>23.4. Gemeinsame Nutzung von Daten<\/strong><\/p><ul><li>Wenn die Weitergabe Ihrer pers\u00f6nlichen Daten an Dritte f\u00fcr die Erbringung unserer Dienstleistungen (z. B. Zahlungsabwickler und Dienstleister) oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist, k\u00f6nnen wir dies tun. Wir stellen sicher, dass alle Dritten, an die wir Ihre Daten weitergeben, die GDPR-Vorschriften einhalten oder \u00fcber angemessene Sicherheitsma\u00dfnahmen verf\u00fcgen. <\/li><\/ul><p><strong>23.5. Benutzerrechte<\/strong><\/p><p>Sie haben das Recht, Ihre pers\u00f6nlichen Daten einzusehen, zu aktualisieren oder zu l\u00f6schen. Sie k\u00f6nnen dies tun, indem Sie sich direkt an uns wenden oder auf Ihre pers\u00f6nlichen Kontoeinstellungen zugreifen. <\/p><p>Bitte kontaktieren Sie uns unter <a href=\"mailto:frontoffice@sennse-hotel.ro\">frontoffice@sennse-hotel.ro<\/a>, wenn Sie Fragen oder W\u00fcnsche bez\u00fcglich des Datenschutzes und der Sicherheit Ihrer pers\u00f6nlichen Daten haben.<\/p><p>Sie k\u00f6nnen uns auch kontaktieren:<\/p><ul><li>Telefonisch: 0040 741 073 867<\/li><li>An der Adresse des Hotel Sennse Sibiu:<br><a href=\"https:\/\/sennse-hotel.ro\/de\/kontakt\/\">Strada Rotarilor nr. 23, Sibiu, Romania, Cod postal 550255<\/a><\/li><\/ul><p><strong> <\/strong><\/p><p><strong>23.6. Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/strong><\/p><p>Wir ergreifen geeignete organisatorische und technische Ma\u00dfnahmen, um den Missbrauch, den Verlust, den unbefugten Zugriff, die unerw\u00fcnschte Offenlegung und die unbefugte \u00c4nderung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten zu verhindern, denn wir nehmen die Sicherheit Ihrer Informationen sehr ernst. Diese Ma\u00dfnahmen umfassen: <\/p><ul><li>Zugriffskontrolle &#8211; Der Zugriff auf pers\u00f6nliche Daten wird auf der Grundlage von Benutzerrollen und sicherer Authentifizierung eingeschr\u00e4nkt.<\/li><li>Begrenzung der Datenerhebung und -speicherung &#8211; Wir erheben und speichern nur personenbezogene Daten, die f\u00fcr die angegebenen Zwecke unbedingt erforderlich sind.<\/li><li>Verschl\u00fcsselung &#8211; Die \u00fcber unsere Website erfassten Daten werden sowohl bei der \u00dcbertragung als auch bei der Speicherung verschl\u00fcsselt, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.<\/li><li>Physische Zugangssicherheit &#8211; Es gibt Ma\u00dfnahmen zum Schutz der R\u00e4umlichkeiten, in denen personenbezogene Daten verarbeitet oder gespeichert werden.<\/li><\/ul><p><strong> <\/strong><\/p><ol start=\"24\"><li><strong>  GRUPPENBUCHUNGEN<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Eine Buchung von <strong>3 oder mehr Zimmern<\/strong> wird als Gruppenbuchung betrachtet und unterliegt der \u00dcberpr\u00fcfung und Genehmigung durch das Management.<\/li><\/ul><ol start=\"25\"><li><strong>  ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Diese Bedingungen unterliegen dem <strong>rum\u00e4nischen Recht<\/strong>.<\/li><li>Alle Streitigkeiten werden nach dem geltenden rum\u00e4nischen Recht entschieden.<\/li><\/ul><ol start=\"26\"><li><strong> REINIGUNGS- UND NACHHALTIGKEITSPOLITIK<br><\/strong><\/li><\/ol><p>In unserem Hotel unterst\u00fctzen wir verantwortungsvolle und nachhaltige Praktiken durch die Reduzierung des Energie-, Wasser- und Ressourcenverbrauchs.<br><br>Aus diesem Grund m\u00f6chten wir Sie \u00fcber unsere Reinigungsrichtlinien informieren:<\/p><ul><li>Bei Aufenthalten von mehr als 2 N\u00e4chten ist die t\u00e4gliche Reinigung nicht automatisch enthalten.<\/li><li>Handt\u00fccher k\u00f6nnen auf Wunsch kostenlos gewechselt werden \u2013 wenden Sie sich dazu bitte direkt an das Personal an der Rezeption oder auf der Etage.<\/li><li>Eine teilweise Zimmerreinigung f\u00fcr Aufenthalte \u00fcber 2 N\u00e4chte kann \u00fcber die Guest App angefordert werden und ist nur zwischen 10:00 und 12:00 Uhr verf\u00fcgbar.<\/li><li><strong>F\u00fcr die teilweise Reinigung f\u00e4llt eine zus\u00e4tzliche Geb\u00fchr von 100 RON an.<\/strong><\/li><\/ul><p>Vielen Dank f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis und Ihre Unterst\u00fctzung beim Schutz der Umwelt!<\/p><p> <\/p><p>Durch die Nutzung dieser Website best\u00e4tigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZRICHTLINIEN Letzte Aktualisierung: 24.09.2025 EINLEITUNG Willkommen im Sennse Boutique Hotel (\u201eHotel\u201c, \u201eWir\u201c, \u201eUns\u201c, \u201eWebsite\u201c) Mit dem Zugriff auf unsere Website und deren Nutzung erkl\u00e4ren Sie sich mit den folgenden Bedingungen und Konditionen einverstanden. 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